|
MCDST Genel Eğitim Seti
40 Saat Özel Anlatım (9 CD)
Sertifika Sınavlarına Hazırlık Kılavuzu CD
Teknik İngilizce CD
89 YTL
 
MCDST Hakkında?
Bilgi teknolojilerinin
hızla gelişmesi ve yaygınlaşması ile birlikte günümüzde pek çok küçük ve orta
ölçekli firma (KOBİ) işlerini bilgisayar ortamında yürütmektedir. Satış,
muhasebe ve stok gibi süreçler, e-posta ve Internet bağlantısı gibi aktiviteler
network sistemleri ve masaüstü PC sistemleri üzerinde çalışmaktadır. MCDST
sertifikasyon programı işte bu ve benzeri süreçleri yönetmek üzerine hazırlanmış
bir eğitim programıdır. Sektörde ciddi anlamda bulunan Sistem Destek Teknisyeni
ihtiyacına yönelik bu program, katılımcılara Microsoft Windows XP Professional
istemci sisteminin tüm ayrıntılarını, sistem içinde uyumlu çalışmasını ve olası
tüm problemlerinin sağlıklı bir şekilde giderilmesi konusunda ileri düzey bilgi
vermesi amacı ile Microsoft tarafından hazırlanmıştır.
MCDST Neler Yapar ve Uzmanlık Alanları Nelerdir?
Bilgi İşlem
departmanlarında sistem destek grubunda görev alır.
Küçük veya orta ölçekli
sistemlerdeki problemlerin giderilmesini sağlarlar.
Firmalarda bilgisayar,
donanım ve program satın almasını yapar.
Kullanıcıların teknik
problemlerine çözüm getirir.
Teknolojiyi çok yakından
takip ederek yeni gelişmeleri firmasına uygular
MCDST Hangi Ünvanları Alabilir?
Sistem Destek Teknisyeni
Sistem Destek Uzmanı
Bilgi İşlem Görevlisi
Bilgi İşlem Uzmanı
Teknik Destek Elemanı
Teknik Destek Sorumlusu
Tecrübe ve alt yapıya bağlı
olarak farklı bir birime terfi edilebilir ya da aynı birim içerisinde seviyesi
MCDST Sınav Programı
70–271: Supporting Users
and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System
70–272: Supporting Users
and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating
System
CD 1: Microsoft Sertifikalı Masaüstü Destek Teknikeri -MCDST-
1.1: MCDST Sertifikasının
Genel Tanımı
1.2: Bilgi teknolojileri
Sektöründeki Yeri ve İş İmkanları
1.3: Microsoft`un MCDST
Sertifikasına Bakışı
1.4: MCDST Sertifikasının
Diğer Microsoft Sertifikalarıyla Bağlantıları
1.5: MCDST Sertifikasının
Yeni Sürümü MCITP Hakkında Herşey
1.6: Exam 70-271 Supporting
Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP OS
1.7: Exam 70-272 Supporting
Users and Troubleshooting Desktop Applications
1.8: Exam 70-621 Upgrading
your MCDST Certification to MCITP Enterprise Support
1.9: MCDST Sınav
Sorularının Tipleri
1.10: MCDST Sınavlarına
Girebileceğiniz Sınav Merkezleri
1.11: Sınav Merkezinin
Genel Durumu, Özellikleri ve Uyması Gereken Kurallar
1.12: Sınava Katılacak
Adayların Uyması Gerekn Kurallar
1.13: MCDST Sınavlarına
Hazırlanma ve Çalışma Şekli
1.14: MCDST Olmak İçin
Adayların Bilmesi Gerekenler
1.15: Sınav Esnasında
Uyulması Gereken Kurallar
1.16: Kullanıcılara
Telefonla Destek Verilmesi
1.17: MCDST Konulu Internet
Sayfaları, Kitaplar ve Diğer Kaynaklar
1.18: Şirket Ortamlarında
Windows XP ile Çalışabilme
1.19: Ev Ortamlarında
Windows XP ile Çalışabilme
1.20: Bilgi
Teknolojilerinde Çalışma Alanlarının Terimize Edilişi
1.21: Supporting Teriminin
Bilgi Teknolojilerindeki Yeri ve Önemi
1.22: Troubleshooting
Teriminin Bilgi Teknolojilerindeki Yeri ve Önemi
1.23: Installing Teriminin
Bilgi Teknolojilerindeki Yeri ve Önemi
1.24: Configuring Teriminin
Bilgi Teknolojilerindeki Yeri ve Önemi
1.25: Administering
Teriminin Bilgi Teknolojilerindeki Yeri ve Önemi
1.26: Implementing
Teriminin Bilgi Teknolojilerindeki Yeri ve Önemi
1.27: Windows Network
Ortamları
1.28: Domain Network
Environment
1.29: Workgroup Network
Environment
1.30: Client-Side
Sistemlerin Genel Tanımı
1.31: Server-Side
Sistemlerin Genel Tanımı
1.32: Client-Side
-İstemci-Taraflı- İşletim Sistemleri
1.33: Server-Side
-Sunucu-Taraflı- İşletim Sistemleri
1.34: Windows 2000
Professional
1.35: Windows XP
Professional
1.36: Windows XP Home
Edition
1.37: Windows Vista
Hakkında
1.38: Windows Vista Tüm
Sürümlerine Genel Bakış
1.39: Windows Vista
Business
1.40: Windows Vista
Enterprise
1.41: Windows Vista Home
Basic
1.42: Windows Vista Home
Premium
1.43: Windows Vista Starter
Edition
1.44: Windows Vista
Ultimate
1.45: MCDST Adaylarına
Uzman Tavsiyeleri
CD 2: EXAM 70-271 HAZIRLIK 1. BÖLÜM
2.1: Exam 70-271 Supporting
Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP
Operating System
Sınavı Hakkında Genel Bilgiler
2.2: Exam 70-271 Supporting
Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP
Operating System
Sınavının İçerdiği Soru Tipleri ve Açıklamalar
2.3: Exam 70-271 Supporting
Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP
Operating System
Sınavına Girilebilecek Test Merkezleri
2.4: Windows XP
Professional Kurulum Öncesi Hazırlıklar
2.5: Windows XP
Professional Kurulumunun Plan ve Dökümantasyonu
2.6: Windows XP
Professional`ın Katılımlı Kurulumunun Gerçekleştirilmesi
2.7: NT File System
İzinlerini Kavranması
2.8: NT File System
İzinlerinin İzlenmesi ve Denetlenmesi
2.9: NT File System
İzinlerinin Yönetimi
2.10: NT File System
İzinlerinin Sorunlarının Giderilmesi
2.11: NT File System
İzinlerine İlişkin Son-Kullanıcı Sorularının
2.12: Simple File Sharing
Yönetimi ve Sorun Giderme
2.13: Dosya Şifrelemenin
Yönetimi ve Sorun Giderme
2.14: Sharing Files and
Folders Kavramları
2.15: Shared File
Permissions
2.16: Shared Folders
Permissions
2.17: Access Denied
Sorunlarının Çözümlenmesi
2.18: Katılımsız Kurulum
Dosyalarının Hazırlanması
2.19: Kullanıcı Verilerinin
Yedeklenmesi ve Transferi
2.20: Second Operating
System Kurulumu ve Kurulum Onarımları
2.21: Yerel Yazdırmanın
Yapılandırılması
2.22: Yerel Yazdırma
İzinleri, Öncelikler ve Ayırıcı Sayfalar
2.23: Network-Based
Yazdırmanın Yapılandırılması
2.24: Network-Based
Yazdırma Aygıtları
2.25: Son Kullanıcı
Sorularının Cevaplanması ve Telefonla Destek
CD 3: EXAM 70-271 HAZIRLIK 2. BÖLÜM
3.1: NT File System
3.2: File Allocation Table
32
3.3: Offline Files Kavramı
3.4: Offline Files ve
Synchronization Yapılandırma
3.5: Internet Connection
Firewall
3.6: Internet Connection
Sharing
3.7: Computer Management,
Local ve Network
3.8: Computer Management
Hiyerarşi ve Detayları
3.9: Event Viewer Tool
3.10: Shared Folders
3.11: Local Users and
Groups
3.12: Performance Logs and
Alerts
3.13: Device Manager Tool
3.14: Storage Hiyerarşi ve
Detayları
3.15: Removable Storage
3.16: Disk Defragmenter
Tool
3.17: Disk Management
3.18: Services and
Applications Hiyerarşi ve Detayları
3.19: Services
3.20: WMI Tool and
Properties
3.21: CD-ROM, CD-RW, DVD ve
DVD-R Aygıtları
3.22: Index Service ve
Tümüyle Kullanımı
3.23: User Accounts ve User
Log-on ve Log-off
3.24: Help and Support ve
Task Manager
3.25: Performance Tool
CD 4: EXAM 70-272 HAZIRLIK 1. BÖLÜM
4.1: Exam 70-272 Supporting
Users and Troubleshooting Desktop Applications
Sınavı Hakkında Genel Bilgiler
4.2: Exam 70-272 Supporting
Users and Troubleshooting Desktop Applications
Sınavının İçerdiği Soru Tipleri ve Açıklamalar
4.3: Exam 70-272 Supporting
Users and Troubleshooting Desktop Applications
Sınavına Girilebilecek Test Merkezleri
4.4: Microsoft Office
Sürümleri
4.5: Microsoft Office 2003
Desktop Applications
4.6: Microsoft Office 2007
Desktop Applications
4.7: Office Standard 2007
4.8: Office Professional
2007
4.9: Office Professional
Plus 2007
4.10: Office Enterprise
2007
4.11: Office Small Business
2007
4.12: Office Ultimate 2007
4.13: Office Home and
Student 2007
4.14: Office 2003 Standard
Edition
4.15: Office 2003 Professional
4.16: Office Word 2007
4.17: Office Project 2007
4.18: Office Visio 2007
4.19: Office Publisher 2007
4.20: Office SharePoint
Designer 2007
4.21: Office Outlook 2007
4.22: Office Outlook 2007
with Business Contact Manager
4.23: Office OneNote 2007
4.24: Office Power Point
2007
4.25: Office Groove 2007
CD 5: EXAM 70-272 HAZIRLIK 2. BÖLÜM
5.1: Office InfoPath 2007
5.2: Office Access 2007
5.3: Office Excel 2007
5.4: Office Communicator
2007
5.5: Outlook Express Tanımı
5.6: Outlook Express
Kurulum
5.7: Outlook Express
Yapılandırma
5.8: Outlook Express
Yönetme
5.9: Outlook Express
Destekleme
5.10: Outlook Express Sorun
Giderme
5.11: Internet Explorer
Tanımı
5.12: Internet Explorer
Kurulum
5.13: Internet Explorer
Yapılandırma
5.14: Internet Explorer
Yönetme
5.15: Internet Explorer
Destekleme
5.16: Internet Explorer
Sorun Giderme
5.17: Microsoft Office
Professional Plus 2007 Tanımı
5.18: Microsoft Office
Professional Plus 2007 Kurulum
5.19: Microsoft Office
Professional Plus 2007 Yapılandırma
5.20: Microsoft Office
Professional Plus 2007 Yönetme
5.21: Microsoft Office
Professional Plus 2007 Destekleme
5.22: Microsoft Office
Professional Plus 2007 Sorun Giderme
5.23: Son Kullanıcı
Sorularının Yanıtlanması
5.24: Telefonla Masaüstü
Uygulama Desteğinin Sağlanması
5.25: Genel Açıklamalar,
Uyarılar, Tavsiyeler
CD 6: EXAM 70-621 WINDOWS VISTA`YA YÜKSELTME SINAVINA HAZIRLIK
6.1: Windows Vista Kurulum
Gereksinimlerinin Tanımlanması
6.2: Windows Vista
Güncelleme Kurulum Gereksinimlerinin Tanımlanması
6.3: Kurulum ve
Güncellemelerin Planlanması ve Dökümantasyonu
6.4: Mevcut Windows`un
Windows Vista`a Güncellenmesi
6.5: Windows Vista Yerleşik
Media Uygulamaları
6.6: Media Uygulamalarının
Yapılandırılması ve Sorunlarının Giderilmesi
6.7: Windows Mail Ortam
Aracının Yapılandırılması
6.8: Windows Meeting Space
Ortam Aracının Yapılandırılması
6.9: Windows Calendar Ortam
Aracının Yapılandırılması
6.10: Windows Fax and Scan
Ortam Aracının Yapılandırılması
6.11: Windows Sidebar Ortam
Aracının Yapılandırılması
6.12: Ağ Protokolleri ve
Servislerinin Tanımı
6.13: Ağ Protokol ve Servislerinin Yapılandırılması
6.14: Ağ Protokol ve
Servislerinin Sorunlarının Giderilmesi
6.15: Uzak Erişimin
Yapılandırılması ve Sorunlarının Giderilmesi
6.16: Ağ Güvenliğinin
Yapılandırılması ve Sorun Giderme
6.17: Ağ Kaynaklarının
Tanımlanması
6.18: Ağ Kaynaklarının
Planlanması, Gerçekleştirilmesi ve Dökümanyasyonu
6.19: Windows Defender ve
Yapılandırılması
6.20: User Account Tool ve
Yapılandırılması
6.21: BitLocker
Configuration
6.22: Windows Firewall
Güvenlik Ayarlarının Yapılandırılması
6.23: Windows Aero
Configuration
6.24: Task Scheduler Tool
Configuration on Windows Vista
6.25: Son Kullanıcı
Sorularının Yanıtlanması
6.26: Telefonla Masaüstü
Uygulama Desteğinin Sağlanması
6.27: Genel Açıklamalar,
Uyarılar, Tavsiyeler
CD 7-7-9 EXAM 70-271, EXAM 70-272 VE EXAM 70-621 İÇİN ORJINALİNE UYGUN
YÜZLERCE ÖRNEK SORUNUN TÜRKÇE ANLATIMLI ÇÖZÜMÜ VE EKLER
7.1: Exam 70-271 Supporting
Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System Sınavı
İngilizce Örnek Soruları ve Türkçe Anlatımlı Adım Adım Çözümleri
7.2: Exam 70-272 Supporting
Users and Troubleshooting Desktop Applications Sınavı İngilizce Örnek Soruları
ve Türkçe Anlatımlı Adım Adım Çözümleri
7.3: Exam 70-621 Upgrading
your MCDST Certification to MCITP Enterprise Support Sınavı İngilizce Örnek
Soruları ve Türkçe Anlatımlı Adım Adım Çözümleri
7.4: EK A Tüm Eğitim Seti
CD`lerin de Anlatılan Konuların PDF Formatındaki Dökümanları
7.5: EK B MCDST Sertifika
Sınavlarına Hazırlık Kılavuzu 2 Supporting Users and Troubleshooting a
Microsoft Windows XP Operating System -70-271- Deneme Sınavı Kitabı`nın PDF
Formatındaki e-kitap Sürümü
7.6: EK C MCDST Sertifika
Sınavlarına Hazırlık Kılavuzu 4 Supporting Users and Troubleshooting Desktop
Applications -70-272- Sınavına Hazırlık Kitabı`nın PDF Formatındaki e-kitap
Sürümü
7.7: EK D MCDST Sertifika
Sınavlarına Hazırlık Kılavuzu 3 Supporting Users and Troubleshooting Desktop
Applications -70-272- Deneme Sınavı Kitabı`nın PDF Formatındaki e-kitap Sürümü
7.8: EK E Tüm Bilgisayar
Kullanıcıları İçin Teknik İngilizce El Kitabı`nın PDF Formatındaki e-kitap
Sürümü
7.9: EK F Eğitim Sonrası
Soru-Cevap Bölümü
MCDST SINAVLARINA HAZIRLIK KİTABI
HEDİYE
MCDST Sertifika Sınavlarına Hazırlık Kılavuzu 1 Exam 70-271 Hazırlık
Kitap Hakkında
Bu kitap
özellikle BT sektöründe çalışmakta olan ve BT sektörüne girmek isteyen kişiler
için hazırlanmıştır. Mevcut olarak masaüstü destek teknikerliği yapan BT
uzmanları içinde çok değerli bir kaynak olarak tanımlanabilmektedir. Kitapta
büyük çoğunlukta sınav konularına eğilim gösterilmektedir. Kitapta sadece temel
ve sınavda işinize yarayacak bilgiler verilmektedir. Bu kitap aşağıdaki konuları
içermektedir.
Bölüm 1
Bu bölümde Microsoft
Certified Desktop Support Technician (MCDST) sertifikasyonunun tanımı
yapılmaktadır. MCDST sertifikasyonunun geliştirilmesindeki amaçları bu
sertifikasyonun getirilerini bunun yanında sertifikasyonun müşterilere, kişilere
ve kurumlara getirilerinden de söz edilmektedir. Supporting Users and
Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System “70-271” yani MCDST
sertifikasyonunun ilk sınavı hakkında detaylı bilgiler de içermektedir. Bu
bilgilerin yanında sınava kimlerin katılabileceği, sınava katılmak için neler
gerektiği, sınav sorularının tipleri, sınav merkezlerinin belirlenmesi ve
tavsiyelerimiz de dahil olmak üzere tüm bilgiler detaylı olarak sunulmaktadır.
Bölüm 2
Bu bölümde Microsoft
Windows XP Professional`ın yüklenmesinin tüm detayları sunulmaktadır. Bu
bölümdeki Windows XP Professional kurulumu birçok kaynağa oranla çok daha
detaylı ve anlaşılır bir şekilde sunulmaktadır. MCDST sınav sorularının
çözümünde işinize yarayacak kurulum bilgilerini de içermektedir. Bölümde
kurulumların planlanması
hakkında gerekli tüm
bilgilerde mevcuttur. Hardware Compatibility List (HCL) özelliğini kullanarak
yazılım ve donanım uyumluluğunun nasıl tanımlanabileceği, NTFS bölümlemelerinin
oluşturulma yöntemleri kurulum öncesi ve sonrasındaki uygulamalar, Windows XP
Professional`ın CD-ROM üzerinden ya da ağ kaynağından kurulumu. Workgroup ve
domain kavramlarının anlaşılması istemci bilgisayarın hazırlanması, dağıtım
sunucusunun anlaşılması ve bunlara benzer tüm kurulum uygulamaları
açıklanmaktadır.
Bölüm 3
Kitabımızın
üçüncü bölümünde Computer Management yönetim konsolunun bütünleşik yönetim
politikasının anlaşılması, bu konsolun kullanılması ve bu konsol aracılığıyla
tüm uzak konum istemcilerinin yönetilmesini kavrayacaksınız.Computer Management
yönetim konsolunun System Tools, Event Viewer, Application, Security, System,
Shared Folders, Shares, Sessions, Open Files, Local Users and Groups, Users,
Groups, Performance Logs and Alerts, Counter Logs, Trace Logs, Alerts, Device
Manager, Storage, Removable, Storage, Media, Libraries, Existing Media, Disk
Defragmenter, Disk Management, Services and Applications, Services, WMI Control,
Indexing Service araçlarının tümünü detaylarıyla öğreneceğiz.
Bölüm 4
Dördüncü bölüm
bu kitabın en önemli bölümlerinden biridir.Bu bölümde NT File System izinlerinin
izlenilmesini ve sorunlarının giderilmesini, Simple File Sharing uygulamasını ve
dosya şifreleme uygulamalarının yönetimini, paylaşılan klasörlerin
oluşturulması, yönetilmesini ve sorunlarının giderilmesini, erişimlerden
kaynaklanan sorunların giderilmesinde göz önünde bulundurmanız gereken temel
noktaları, yerel
ve ağ tabanlı yazdırma
aygıtlarının tüm yazdırmaya ilişkin terimle-
rinin açıklamalarını, yerel-tabalı ve ağ-tabanlı yazdırma aygıtlarının Windows
XP işletim sistemlerinde nasıl yapılandırılabileceğinin kavranmasını, Windows XP
Offline Files özelliğinin tüm yapılandırma ve yönetme uygulamalarını, Folder
Options penceresinin tüm sekmelerini ve Folder Options`a ilişkin tüm diğer
uygulamaları detaylarıyla öğreneceksiniz.
Bölüm 5
Bu bölümde tüm
Windows XP Professional yerleşik araçlarını ki bu araçlar System Information,
System Restore, Disk Cleanup, Character Map, Scheduled Tasks, Backup,Files and
Settings Transfer Wizard araçlarıdır, bu araçlara ilişkin birçok uygulamayı ve
bu araçların başlatılmasını öğreneceğiz. Bunun yanında bu bölümün temel konusu
olan Microsoft ve bilgi teknolojileri eğitimi konusunu da öğreneceğiz. Bölümde
Microsoft Certified Partner, Microsoft Certified Gold Partner, Microsoft
Certified Partner Learning Solutions, Microsoft Certified Trainer Program,
Microsoft Certified Professional Program organizasyonlarını da öğreneceğiz.
| 
